Jako element miejskiego systemu pomocy społecznej Biuro Porad Obywatelskich realizuje zadania poprzez udzielanie porad obywatelskich. Poradnictwo obywatelskie obejmuje informowanie obywatela o przysługujących mu prawach i spoczywających na nim obowiązkach, w zakresie istotnym dla rozwiązania jego problemu oraz pomoc w wyborze optymalnego rozwiązania.
Porady udzielane są w sprawach:
- mieszkaniowych,
- rodzinnych,
- świadczeń socjalnych,
- świadczeń z ubezpieczenia społecznego,
- zatrudnienia i bezrobocia.
Informacje udzielane są w sprawach:
- imigracji/ repatriacji,
- finansowych,
- niepełnosprawności,
- obywatel a instytucja,
- pozbawienia wolności,
- spadkowych,
- konsumenckich,
- stosunków międzyludzkich,
- własności.
Dyżury doradców:
- poniedziałek 12:00-16:00
- wtorek 16:00-18:00
- środa 16:00-19:00
Pytania można kierować w formie elektronicznej na adres:
bpozg@interia.pl lub listownie na adres al. Niepodległości 7a/3, 65-001 Zielona Góra.