Aktualności

Ogłoszenie o ograniczeniu pracy Urzędu Miasta Zielona Góra

Na podstawie § 1 oraz § 10 rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r.

w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. poz. 491)

1.   Od dnia 23 marca 2020 r. do odwołania Urząd Miasta Zielona Góra co do zasady jest nieczynny dla interesantów, natomiast nie przerywa pracy.

2.   Nieczynne są biura obsługi interesantów we wszystkich budynkach urzędu oraz kancelaria ogólna urzędu.

3.   Kontakt z urzędnikami jest możliwy elektronicznie lub telefonicznie. Działa poczta elektroniczna urzędu oraz będzie odbierana poczta tradycyjna.

4.   Zachęcamy do załatwiania spraw przez ePUAP.

Osoby, które go nie mają profilu zaufanego, mogą go potwierdzić za pośrednictwem bankowości elektronicznej, bez konieczności wizyty w urzędzie.

Pozwala to wszcząć każdą sprawę, a także składać pisma i większość wniosków wraz z załącznikami.

Elektroniczna skrzynka podawcza urzędu na platformie ePUAP adres: /umzg/SkrytkaESP

5.   Ogólny adres poczty elektronicznej Urzędu miasta UrzadMiasta@um.zielona-gora.pl

6.   Urząd Stanu Cywilnego ogranicza realizację zadań oraz skraca godziny pracy do 13.00.

Jeżeli zdarzenie nastąpiło w Zielonej Górze można załatwić następujące sprawy:

1) sporządzenie aktu zgonu (USC, tel. 68 45 64 946 lub 68 45 64 943 );

2) sporządzenie aktu urodzenia (USC, tel. 68 45 64 942 lub 68 45 64 945 ).

3) wnioski o wydanie odpisów aktów stanu cywilnego można składać przez Pocztę Polską.

Link do druku wniosku: https://bip.zielonagora.pl/procedury/3/232/UZYSKANIE_ODPISU_AKTU_STANU_CYWILNEGO/ bądź za pośrednictwem platformy ePUAP.

Opłatę skarbową za odpisy (skrócony - 22 zł, zupełny 33 zł) należy uiścić na konto bankowe Urzędu Miasta Zielona Góra nr 83 1020 5402 0000 0002 0248 5258 a potwierdzenie dokonania opłaty załączyć do wniosku.

W pozostałych ważnych sprawach kontakt telefoniczny 68 45 64 944 lub 68 45 64 949; mailowy na adres: usc@um.zielona-gora.pl. Po ocenie sprawy otrzymacie Państwo informację o dacie i godzinie wizyty w urzędzie.

7.   Wydział Spraw Obywatelskich skraca godziny pracy do 13.00.

Telefony kontaktowe 68 475 18 23, 68 475 18 22; email sprawyobywatelskie@um.zielona-gora.pl.

Link do kart usług: https://bip.zielonagora.pl/procedury/3/wydzial/5/.

W szczególnych przypadkach - po uzgodnieniu telefonicznym (tel. 68 47 518 34) możliwy jest odbiór dowodu osobistego.

Na stronie https://obywatel.gov.pl/ dostępne są usługi realizowane drogą elektroniczną w szczególności związane z dowodami osobistymi, meldunkami, rejestrem wyborców.

Żądanie wydania zaświadczenia z rejestru mieszkańców można wysłać drogą elektroniczną korzystając z formatki Wyślij pismo ogólne znajdujące się na stronie https://obywatel.gov.pl/.

8.   Działalność gospodarcza – w wyjątkowych, szczególnie uzasadnionych przypadkach, jest możliwe przyjęcie wniosku dot. prowadzenia działalności gospodarczej po wcześniejszym umówieniu (tel. 68 45 64 330, tel. 68 45 64 313).

9.   Wydział Komunikacji ogranicza realizację zadań. Interesanci będą obsługiwani jedynie w pilnych przypadkach, tj. w przypadku pojazdów, które nie mają wydanych dokumentów bądź tablic rejestracyjnych dopuszczających pojazd do ruchu.

Istnieje możliwość odbioru wcześniej zamówionego dowodu rejestracyjnego, prawa jazdy lub tablic rejestracyjnych.

W tym celu należy przesłać email z określeniem sprawy, jaką chce się załatwić wraz z skanami dokumentów na adres wydzkom@um.zielona-gora.pl. Po sprawdzeniu dokumentów otrzymacie Państwo zwrotny email o dacie i godzinie wizyty w urzędzie.

Jeśli został zakupiony pojazd zarejestrowany w kraju, to należy zgłosić jego nabycie w ciągu 30 dni. Samo zgłoszenie nabycia jest wystarczające, aby nie zapłacić kary.

Można to zrobić za pośrednictwem strony: https://www.gov.pl/web/gov/zglos-zbycie-lub-nabycie-pojazdu-na-przyklad-sprzedaz-kupno-darowizne. Zarejestrować pojazd można później, jak sytuacja epidemiologiczna się unormuje. 

Jeśli pojazd został sprzedany, należy zgłosić jego zbycie w ciągu 30 dni - https://www.gov.pl/web/gov/zglos-zbycie-lub-nabycie-pojazdu-na-przyklad-sprzedaz-kupno-darowizne

W przypadku braku podpisu elektronicznego lub profilu zaufanego, zgłoszenia zbycia lub nabycie pojazdu, można przesłać tradycyjną pocztą.

Jednocześnie z uwagi na obecną sytuację epidemiczną nie będą podlegały karze pieniężnej (do odwołania):

- niedopełnienie obowiązku rejestracji pojazdu sprowadzonego z innego kraju Unii Europejskiej,

- zgłoszenia zbycia/nabycia pojazdu zarejestrowanego w kraju (z zastrzeżeniem, że osoba zobowiązana nie miała możliwości dokonania zgłoszenia w formie elektronicznej).

Zwolnienie z kar pieniężnych dotyczy pojazdów, których ustawowy termin 30 dni na dokonanie ww. czynności upłynie w okresie obowiązywania ograniczeń w pracy Wydziału Komunikacji spowodowanych epidemią.

10. Biuro Gospodarki Odpadami – biuro obsługi interesantów na ul. Zjednoczenia 110 jest nieczynne.

Telefony kontaktowy 68 451 71 36, 68 451 55 01, 68 451 55 98; e-mail: gospodarkaodpadami@um.zielona-gora.pl

11. Świadczenia rodzinne - biuro obsługi interesantów przy ul. Długiej 13 jest nieczynne.

Telefony kontaktowy 68 45 29 876, 68 45 29 864, 68 45 29 860, email SwiadczeniaRodzinne@um.zielona-gora.pl

Link do informacji i kart usług wydziału https://bip.zielonagora.pl/procedury/3/wydzial/

Wnioski można składać przez ePUAP, EMPATIA (https://empatia.mpips.gov.pl/), niektóre systemy bankowe (m. in. Santander, MBank, Bank Pocztowy, Bank Millenium, PKO BP, PKO SA, ING Bank Śląski, Alior Bank) lub za pośrednictwem poczty polskiej.

12. Dodatki mieszkaniowe i energetyczne:

Kontakt telefoniczny z urzędnikami 68 452 98 82; 452 98 80; 68 451 06 08,

e-mail: dodatkimieszkaniowe@um.zielona-gora.pl

13. Sprawy mieszkaniowe i komunalne:

Kontakt telefoniczny z urzędnikami 68 47 94 534 lub 666 848 906; email: gospodarkakomunalna@um.zielona-gora.pl.

W holu budynku przy ul. Bohaterów Westerplatte 23 jest wystawiona skrzynka, gdzie można złożyć dokumenty w sprawach mieszkaniowych i komunalnych.

14. Nieodpłatna pomoc prawna: od 30 marca 2020 r. punkty wznawiają działalność z wyłączeniem bezpośredniej obsługi mieszkańców; porady będą udzielane tylko telefonicznie po uprzednim zapisaniu na nr tel. 68 45 64 834.

15. Płatności z tytułu zobowiązań podatkowych oraz innych zobowiązań cywilno-prawnych można dokonywać przelewem bankowym lub wpłacać bez prowizji w czynnych placówkach banku PKO BP na terenie miasta. Link do rachunków bankowych Urzędu Miasta. https://bip.zielonagora.pl/135/Numery_rachunkow_bankowych/

16. W przypadku braku możliwości złożenia pisma w formie elektronicznej: pisma można składać w wersji papierowej;

1)   wrzucając do wystawionej skrzynki w holu budynku urzędu przy ul. Podgórnej 22 (Uwaga! nie dotyczy to pism w sprawach załatwianych osobiście, np. wniosku o dowód osobisty);

2)   w wyjątkowych uzgodnionych wcześniej z właściwą komórką organizacyjną wypadkach możliwe jest osobiste złożenie dokumentów na parterze w budynku urzędu przy ul. Podgórnej 22 w specjalnie wyznaczonym miejscu; może tam przebywać tylko 1 interesant.

Na pismach wrzucanych do skrzynki lub składanych osobiście proszę podać nr tel. kontaktowego i/lub adres email.

17. Ogólna informacja telefoniczna: 68 45 64 405. Telefony i emaile do komórek organizacyjnych dostępne na https://bip.zielonagora.pl  - zakładka Urząd Miasta i w załączniku do ogłoszenia.